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| 商业银行营销体系的架构 | |
| 引用本文： | 孔庆书,王蕾.商业银行营销体系的架构[J].经济论坛,2003(7):34-35. |
| 作者姓名： | 孔庆书 王蕾 |
| 作者单位： | 河北科技大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 银行市场营销是以客户为对象，以赢利为目的，通过各种营销策略的运用，把金融产品转移到客户手中的管理活动。其显著特征是，银行依据客户的需求对整个经营活动进行创意设计、追踪和调控。银行营销不是对某一部分、某一手段、某一方法的运用，而是由一系列相互联系的因素共同组成的系统工程，实施系统营销。从现阶段来看，它包括银行营销组织体系、营销理念的建立及营销文化的形成，全行营销战略和营销目标的制定及各部门、各分行营销战略和营销目标的制定，部门组织结构设置及部门之间在营销中的责权利关系，总行与分行之间及分行与分行之… |
| 关 键 词： | 商业银行 营销体系 架构 市场定位 组合营销 |
Commercial Banks' Marketing Structure |
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