民营企业员工工作满意度和离职意向研究

一、引言。Locke（1976）认为工作满意度（Job Satisfaction，以下简称JS）是“通过评价个体的工作或工作经验所达到的愉快的积极的情绪状态”。Spector（1998）总结前人的研究成果后提出JS和绩效、组织成员的行为、缺勤率、流动率，甚至员工的生理或心理健康问题都有很强的关联。而离职意向（Turnover Intention，以下简称TI，即员工产生在未来某个不确定的时间将自动离职的心理倾向）作为员工离职行为的直接前因变量也被纳入JS的结果变量之一。在研究JS时，探索JS对于TI的预测作用，对个人发展和组织发展都非常重要。