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“企业流程再造”的理论与实践
引用本文:曹丽娟.“企业流程再造”的理论与实践[J].经济论坛,2001(21):29-30.
作者姓名:曹丽娟
作者单位:佛山科技学院经济管理分院
摘    要:20世纪90年代以来,“企业流程再造”成为国际管理界的热门话题。企业是商业组织,是一个“投入——产出”转换系统。企业流程是企业为完成某一产品或某项任务而进行的一系列逻辑相关的活动的有序集合。流程再造概念是美国麻省理工学院电脑和系统工程教授迈克·哈默与CSCINDEX管理顾问公司董事长詹姆斯·欠辟于1993年在两人合著的《再造公司——企业革命宣言》中提出的,按两位大师的界定,“再造”就是“对企业程序的最根本的重新思考和最彻底的重新设计,以达到当代重要绩效衡量方面如成本、品质、服务和速度上获得戏剧性…

关 键 词:企业流程  “企业流程再造”  产时间成本  企业发展  信息技术  流动管理体系

Theory and Practice of the "Recreation of Enterprise Process"
Abstract:
Keywords:
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