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| 企业公关传播的利益原则 | |
| 引用本文： | 张小玲.企业公关传播的利益原则[J].经济论坛,2003(14):46-46,60. |
| 作者姓名： | 张小玲 |
| 作者单位： | 广西师范大学 |
| 摘 要： | 从理论的角度讲,企业公关应真实客观地向公众传播信息,报喜也报忧,正反两方面都说。因为在明确益处的同时指出弊端,可以争取公众的好感和信任;在宣传成功的同时,公开承认失败与错误,可以表明一个企业高度的责任感和自信心。但这种传播行为实际上是理想状态,作为现实的企业公关传播,问题没那么简单,因为它会受诸多因素的影响,受到各方面条件的限制,因此它的传播内容和方法要复杂得多,绝不可能是简单的有一说一,有二说二,是好说好,是坏说坏。例如,某制药公司生产的一批药品,病人服用后产生不良反应,公司领导人当机立断在媒介上发表讲话,表明公… |
| 关 键 词： | 企业公关 公众传播 利益原则 公关目标 信息自由度 |
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