食品饮料制造商渠道权力选择对渠道忠诚维护的影响研究 |
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引用本文: | 周健明,陈明,刘云枫.食品饮料制造商渠道权力选择对渠道忠诚维护的影响研究[J].经济论坛,2014(1):119-122. |
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作者姓名: | 周健明 陈明 刘云枫 |
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作者单位: | [1]广东机电职业技术学院 [2]华南理工大学工商管理学院 [3]北京工业大学经济与管理学院 |
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基金项目: | 国家自然科学基金重点资助项目“新形势下中国企业整合战略与动态竞争研究”(编号:70832003). |
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摘 要: | 本文以我国食品饮料行业的138家经销商作为实证研究对象,对制造商渠道权力选择与渠道成员关系品质和忠诚度的关系进行了实证研究。结果表明,食品饮料业制造商采取强制性渠道权力不但能够显著地直接提高经销商的渠道忠诚度,而且还能通过经销商的渠道承诺来间接提高其渠道忠诚;食品饮料业制造商采取非强制性渠道权力虽无助于直接提高渠道经销商的渠道忠诚度,但却能够通过提高经销商的渠道信任与渠道满意,改善与经销商的关系品质,进而影响经销商的渠道忠诚。
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关 键 词: | 渠道权力 渠道关系品质 渠道忠诚度 食品饮料行业 |
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