新疆大学生群体对天山农商行服务满意度研究 |
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引用本文: | 赵斌,夏咏.新疆大学生群体对天山农商行服务满意度研究[J].合作经济与科技,2014(10):37-38. |
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作者姓名: | 赵斌 夏咏 |
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作者单位: | 新疆农业大学经济与贸易学院, 新疆乌鲁木齐 |
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摘 要: | 本文以大学生群体对天山农商行服务满意度为研究对象,采用主成分分析、频率、重要性和满意度指标的计算分析,得出大学生群体对天山农商行服务整体满意度一般的结论;并针对分析的结果,提出相关建议。
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关 键 词: | 服务满意度 天山农商行 因子分析 |
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