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浅谈财产保险公司如何提高客户忠诚度
引用本文:梁波.浅谈财产保险公司如何提高客户忠诚度[J].中国保险,2013(3):53-55.
作者姓名:梁波
作者单位:中国人保财险佛山市分公司
摘    要:随着金融行业的日益开放,金融行业的主体越来越多,竞争也越来越激烈,为了在未来竞争中立于不败之地,金融行业的很多公司都希望能够通过提升客户服务质量,争夺客户资源来巩固和扩张自身在行业领域的优势,而在业务发展的同时,除了开拓新的客户、新的业务来源以外,如何维护好原客户及留住原客户就成为各公司面临的首要问题,如何提高客户忠诚度的研究具有非常重要的现实意义。

关 键 词:财产保险公司  客户忠诚度  金融行业  客户服务质量  未来竞争  业务发展  客户资源
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
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