农村信用社文明规范服务创建工作之浅见 |
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引用本文: | 林雨青,刘仕进.农村信用社文明规范服务创建工作之浅见[J].浙江金融,2008(10). |
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作者姓名: | 林雨青 刘仕进 |
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作者单位: | 浙江省农村信用社联合社衢州办事处 |
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摘 要: | 近年来,在中银协的倡导下,以"文明规范服务"为主题的服务创优活动在金融行业中如火如荼展开。作为农村金融主力军的农村信用社,如何借此东风,加强文明规范服务创建,提升服务文化,增强核心竞争力,实现又好又快发展,这是值得深究的重要课题。笔者之见,从基础层面考察,农村信用社文明规范服务创建工作应重点从以下方面入手着力。
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关 键 词: | 农村信用社 规范服务 创建工作 文明 核心竞争力 服务文化 农村金融 金融行业 |
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