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提升银行竞争力的理论与实证研究--基于浙江地区银行业的调查
引用本文:董红明,孙伯灿.提升银行竞争力的理论与实证研究--基于浙江地区银行业的调查[J].浙江金融,2004(9):31-33.
作者姓名:董红明  孙伯灿
摘    要:以员工为核心提高商业银行竞争力理论 在以往提高商业银行竞争力的文献中,主要围绕考核银行绩效的两类指标体系来分析研究:一是显性指标,即存款总量、贷款总量、中间业务总量、信用卡的发放和交易、国际业务结算量、不良贷款总额、费用总额、代收代付总量、职工人数、网点数、上交税收和利润等.

关 键 词:银行业  竞争力  员工  商业银行  浙江  收入分配制度
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