商业银行绩效考核机制评价 |
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引用本文: | 人民银行杭州中心支行课题组.商业银行绩效考核机制评价[J].浙江金融,2003(12):6-11. |
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作者姓名: | 人民银行杭州中心支行课题组 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 目前我国商业银行都建立了各具特色的绩效考核机制,在激发员工动力、促进业务发展等方面均发挥了积极的作用,但同时也暴露出激励扭曲、约束弱化、行为短期等诸多缺陷。深入研究商业银行绩效考核机制,对于促进我国商业银行改善经营管理、提升竞争实力,促进持续健康发展,具有重大的现实意义。本文从企业绩效管理体系的角度,以杭州辖内14家商业银行(一级分行)绩效考核机制为切入点,通过多层次现场座谈、多方位问卷调查等方法,分析、比较各行绩效考核办法的手段和各自特色,在充分肯定其作用的基础上揭示存在问题。同时,通过借鉴企业绩效管理理论和国外管理方法的实务经验,有针对性地提出商业银行应将目前的绩效考核机制提升为绩效管理体系的建议,从而促进商业银行可持续健康发展。
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关 键 词: | 商业银行 绩效考核 中国 人力资源管理 客户满意度 风险管理 |
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