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| 业务流程外包推进银行后台集约化 | |
| 引用本文： | 董文奇.业务流程外包推进银行后台集约化[J].中国金融电脑,2010(7):44-49. |
| 作者姓名： | 董文奇 |
| 作者单位： | 中国建设银行股份有限公司辽宁省分行 |
| 摘 要： | 推进前中后台的业务分离,后台业务集约化处理,是构建流程银行的必然要求,也是网点管理转型的重要内容。实现后台业务集中作业化、工厂化、流水化处理,对现有的银行流程、劳动组合、风险管理、资源配置等带来了深刻的变化,应当按照流程银行建设的目标进行优化和改造。以客户为中心,通过流程和组织的重构,打破传统的部门壁垒,对业务流程、 |
| 关 键 词： | 业务流程 集约化处理 后台 银行 外包 风险管理 水化处理 劳动组合 |
Business process outsourcings promote the intensive operations of bank's back-offices |
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