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电子银行业务及发展的研究报告
引用本文:仲安妮,周星.电子银行业务及发展的研究报告[J].中国金融电脑,2005(5):74-80.
作者姓名:仲安妮  周星
作者单位:1. 中国工商银行内审局
2. 英国诺丁汉大学金融与投资专业
摘    要:电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,与传统业务的融合特征凸现,优势互补显著,目标客户趋同,已经成为商业银行生存发展中不可或缺的竞争手段。如何利用科学的企业战略研究和市场营销理论与方法,按照迈克尔·玻特的“五力行业结构分析模型”,认真分析行业竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力和替代品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,正确认识电子银行的价值,不断拓展电子银行业务的生存、发展空间,使其真正成为中国工商银行新的效益增长点和服务利器,使工商银行的电子银行业务发展为业内最具吸引力…

关 键 词:电子银行业务  商业银行  银行业务  网上银行  市场营销理论  金融电子化

Research report on business and development of E-banking
Abstract:
Keywords:
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