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| 智能引领变革 智慧创新金融——广发银行智慧银行发展之路 | |
| 引用本文： | 冯芳芳崔杰.智能引领变革 智慧创新金融——广发银行智慧银行发展之路[J].中国金融电脑,2017(2):31-33. |
| 作者姓名： | 冯芳芳崔杰 |
| 作者单位： | 1.广发银行网络金融部; |
| 摘 要： | 面对挑战,广发银行扬长避短,通过优化传统银行网点布局、流程、模式等,以大数据、云计算、人工智能等新兴技术作为支撑,融合传统和新兴渠道,打造普惠、泛在、智能的"智慧银行"服务体系,提升自身金融服务质量和效率。 |
| 关 键 词： | 银行网点 人工智能 智慧 金融 创新 服务体系 服务质量 传统 |
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