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砀山县农行:细化优质服务规范 深化服务层次
引用本文:姬广斌.砀山县农行:细化优质服务规范 深化服务层次[J].安徽农村金融,2007(6):17-17.
作者姓名:姬广斌
摘    要:砀山县农行注重改进服务方式,深化服务层次,提升服务水平,着力提高一线柜员的职业道德和服务技能,客户满意度不断攀升,受到了社会的广泛赞誉。在当地有关部门组织的行风评议中,该行服务质量总体评价位居当地各家金融机构首位。

关 键 词:服务规范  服务层次  砀山县  农行  优质  细化  客户满意度  服务方式
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