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| 同志，请换种说法！ | |
| 引用本文： | 王炳华.同志，请换种说法！[J].安徽农村金融,2005(1):73-73. |
| 作者姓名： | 王炳华 |
| 作者单位： | 天长市农行 |
| 摘 要： | 近日，一位大客户的经办员打电话向我诉苦：说是某日下午到某营业网点替法人代表夫人办张银联卡，到甲柜柜员先是说不可以代他人办卡，后又说太忙叫其到乙柜去办，走到乙柜柜员说没卡了到甲柜去办，这样来回了几次卡也没办成。听了此话我觉得很诧异，现在全行都在抓营业网点的规范化建设和优质服务，抓明单位的创建， |
| 关 键 词： | 柜员 营业网点 大客户 银联卡 优质服务 法人代表 文明单位 规范化建设 |
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