建立符合农业政策性银行特点的客户经理制的思考 |
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引用本文: | 黄小卫.建立符合农业政策性银行特点的客户经理制的思考[J].广西金融研究,2004(8):16-18. |
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作者姓名: | 黄小卫 |
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作者单位: | 农业发展银行广西区分行,南宁市,530022 |
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摘 要: | 客户经理制是“舶来品”,是银行突出以客户为中心而推行的一种服务制度。客户经理负责管理客户在银行办理存款、贷款、结算、中间业务、信息咨询等全方位金融服务,提高服务质量,客户经理是客户与银行联系的纽带。随着粮食购销市场化的推进和农发行职能的调整,农发
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关 键 词: | 农业 政策性银行 中国农业发展银行 客户经理 制度 经营理念 |
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