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| 开展联动营销,快速响应客户需求 | |
| 引用本文： | 孙娟.开展联动营销,快速响应客户需求[J].金融电子化,2014(2):41-42. |
| 作者姓名： | 孙娟 |
| 作者单位： | 中国建设银行营运管理部 |
| 摘 要： | 正大数据技术的广泛运用,加快了银行传统营销模式转变步伐。一方面,重视数据多渠道收集和集中统一处理,从撒网式营销向以客户行为分析为基础的精准营销转变;其次,以客户需求为向导,从单纯以"销售特定产品"为目的向"为客户提供一揽子金融服务"转变;再次,为满足客户多元化需求,从"单兵式作战"向"团队联动营销"转变。笔者在此重点阐述联动营销开展以及与之匹配的绩效考核机制。 |
| 关 键 词： | 联动营销 传统营销模式 绩效考核机制 精准营销 数据技术 对公 网式 交叉销售 特定产品 支付结算服务 |
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