保险市场主体扩张中对中、高层管理者素质要求与形象塑造

保险企业作为以满足社会成员保险消费需要和取得一定盈利为目的，从事保险风险经营、创造或授受保险信用、提供多功能金融保险服务的特殊企业，其中、高层经营管理必须具有特定的基本素质，并能在公众心目中树立一个良好的形象。这是因为，保险企业中、高层经营管理特定的基本素质和良好的公众形象是保险企业联系社会各阶层、广大保险客户和社会公众的前提；是保险企业生存和发展的基础；是招揽、留住人才，增强员工凝聚力、向心力的重要条件；是实现规范运作、科学管理，正确规划、优化决策、高品位竞争、稳健发展、提高国际国内保险市场竞争力的保证。尤其在当前我国新保险主体被大量准入市场，保险机构快速扩张，大批社会各行各业人员、原保险企业一般职工成为新生保险机构中、高层管理的情况下，重提经营管理素质与形象问题实属必要。因此，本仅就保险企业中、高层经营管理基本素质的构成、存在的某些缺陷或弱项、素质的培养与形象的塑造等问题谈谈自己的浅见。