国内外旅行社人力资源管理研究综述

本文对国内外旅行社人力资源管理的研究概况、研究内容进行了总结。研究发现,国外旅行社人力资源管理注重员工的个人素质、管理者的个人能力及旅行社的雇用理念方面,而国内研究者多研究旅行社的人力资源管理机构、薪酬制度、绩效评价方面。由此看出,国外旅行社人力资源管理方面已逐渐采用人本管理,而我国旅行社人力资源管理方面离国外的管理还有一定的距离。