零售银行的渠道挑战与多渠道集成

随着时代和社会的不断发展,我国零售银行的社会地位日益凸显,改善零售银行的业绩问题,逐渐的成为了目前我国银行业的首要任务,在这个过程中,渠道是一个很关键的因素,也是提高零售银行市场竞争力的关键性因素。文章对零售银行的渠道挑战与多渠道集成进行了研究。