金融消费者权益受到侵害的表现、成因及建议 |
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引用本文: | 李瑞红.金融消费者权益受到侵害的表现、成因及建议[J].贵州农村金融,2012(6):11-15. |
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作者姓名: | 李瑞红 |
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作者单位: | 人民银行山西省阳泉市中心支行 |
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摘 要: | 随着金融服务与产品不断走进寻常百姓家,消费者与金融机构的联系变得日益密切。与此同时,因金融消费服务而引发纠纷,金融消费者权益被侵害现象偶有发生。金融消费者权益受损事件频见报端,引起各级政府高度重视和网络媒体普遍关注。一、金融消费者权益受到侵害的主要表现(一)自由选择权被剥夺。近年来,商业银行收费多、乱、杂情况,已成为行业的"三聚氰胺"。尽管监管部门多次下文予
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关 键 词: | 金融消费 消费者权益保护法 金融机构 金融产品 消费者知情权 消费者合法权益 消费者投诉 高度重视 商业银行 主要表现 |
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