让创新成为工商银行的快速成长方式

台湾宏基电脑公司总裁施振荣的“微笑曲线”（Smiling Curve）概念，用一个开口向上的抛物线来描述个人电脑制造流程中各个环节的附加价值，其价值链中上游研究开发和原料零件以及下游营销售后服务等等利润相对较大，而中间的组装加工环节利润较小。由于曲线类似微笑的嘴形，因此被形象地称为“微笑曲线”。