一起存折服务纠纷案对银行的启示 |
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引用本文: | 平一.一起存折服务纠纷案对银行的启示[J].中国城市金融,2012(1):50-52. |
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作者姓名: | 平一 |
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作者单位: | 中国工商银行法律事务部 |
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摘 要: | 存折是传统的储蓄支付工具,用于活期储蓄业务,客户可凭储蓄机构发放的活期储蓄存折在银行柜面存取现金,并可通过银行柜面或自助设备进行查询,受到广大客户的喜爱,其有记名式和不记名式之分。近年来,有些银行为打造绿色金融,在大力推广银行卡的同时不再向客户提供存折。
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关 键 词: | 银行卡 银行业 储蓄存折 客户投诉 绿色金融 消费者权益保护法 支付工具 储蓄机构 金融服务需求 储蓄存款 |
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