银行经营转型呼唤十个转变 |
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引用本文: | 王鹤民.银行经营转型呼唤十个转变[J].中国城市金融,2012(4):65. |
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作者姓名: | 王鹤民 |
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作者单位: | 中国工商银行天津市分行 |
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摘 要: | 在当前日益复杂的经济金融形势下,商业银行面临着加快实施经营转型、寻找新的利润增长点的迫切需求。笔者认为,在转型过程中要努力实现十大转变。一是在营销上,实现由营销产品向营销情感转变。注重感情营销,让我行每个营销人员都与他的客户培养出真情实感,为客户提供亲人般的优质服务。
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关 键 词: | 营销人员 加快实施 商业银行 经济金融形势 转变 经营转型 利润增长点 优质服务 实现 营销产品 |
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