突出地方特色 树立品牌形象——中国工商银行浙江省分行开展“满意在工行”主题宣传活动侧记

2009年，工商银行浙江省分行在总行统一部署下，围绕“把浙江分行打造成服务理念新、服务渠道优、服务方式佳，客户满意度和社会美誉度高的省内服务品质最优银行”这一目标，立足实际情况，突出地方特色，以不断改进中小企业金融服务、支持地方建设发展等方面的举措和成效作为首选题材和突破口，全面开展“满意在工行”主题宣传活动。