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| 银行业消费者权益保护的现状与建议——以安徽省为例 | |
| 引用本文： | 付群.银行业消费者权益保护的现状与建议——以安徽省为例[J].银行家,2014(6):116-117. |
| 作者姓名： | 付群 |
| 摘 要： | 正银行业消费者权益保护工作在我国是一项全新的事业。此前,我国并没有针对金融消费者权益保护的基本立法,由于金融消费的特殊性,在消费者维权领域存在法律缺失而影响了工作的有效性。因此,整个银行业和社会公众对于出台制度性的 |
| 关 键 词： | 消费者权益 金融消费 法律缺失 金融机构 金融知识 金融科技 维权成本 投诉情况 操作风险 处理投诉 |
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