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| 信息时代中国旅游业人力资源开发与管理研究 | |
| 引用本文： | 丁鹏.信息时代中国旅游业人力资源开发与管理研究[J].金融经济(湖南),2008(1):85-86. |
| 作者姓名： | 丁鹏 |
| 作者单位： | 丁鹏（西北大学经济管理学院） |
| 摘 要： | 一、信息时代给旅游业带来的影响 1.对信息传递的影响 (1)方便旅游企业与客户的交流.旅游业是由旅行社、旅游饭店、旅游交通和旅游景区等多方面组成的一个群体性服务领域.随着信息时代的来临以及旅游者收入的普遍提高,传统旅游中那种赶时间、赶行程的"半军事化"旅游团,已经越来越不能满足旅游者的需要,目前旅游者强烈需要的是对舒适、自主、自由等方面的满足,满足自我需求已经成为旅游者考虑购买的先决条件,而互联网络能够把这类服务实现得最好. |
| 关 键 词： | 中国旅游业 旅游企业 人力资源开发 资讯科技 旅游产品 信息时代 旅游者消费 旅游资源 旅游交通 传统旅游 |
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