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| 后疫情时代银行业:开启全速数字化经营 | |
| 引用本文： | 倪以理,曲向军,韩峰,周宁人,俞明洋,胡嘉逸.后疫情时代银行业:开启全速数字化经营[J].新金融,2020(5):11-16. |
| 作者姓名： | 倪以理 曲向军 韩峰 周宁人 俞明洋 胡嘉逸 |
| 作者单位： | 麦肯锡咨询公司 |
| 摘 要： | 2020年初,突如其来的新冠疫情让银行经历了一次压力测试。一些先知先觉、数字化程度高的银行在疫情期间纷纷转战线上并取得了积极效果,但也有不少银行暴露出数字化经营能力不足的缺陷。即使没有疫情的冲击,线上化经营也是银行业的大势所趋,而此次疫情无疑加速了这一进程。银行应抓住线上化趋势,利用裂变营销、场景营销获客,通过个性化手段满足客户要求,向数字化经营全速前进。 |
| 关 键 词： | 银行业 数字化经营 后疫情时代 |
Banking Industry in Post Epidemic Era: Full Speed Digital Operation |
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