商业银行被诉案件的预防与化解机制研究 |
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引用本文: | 袁德磊,尹雪莲.商业银行被诉案件的预防与化解机制研究[J].金融理论与实践,2011(4). |
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作者姓名: | 袁德磊 尹雪莲 |
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作者单位: | 1. 中国工商银行安徽省分行,安徽,合肥,230001 2. 安徽建筑工业学院,安徽,合肥,230601 |
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摘 要: | 商业银行被诉案件的频繁出现,一方面表明广大客户维权意识和法律意识在提高,另一方面也反映了银行在经营过程中存在的问题.本文分析了某分行2005年以来被诉案件的主要类型和争议焦点,剖析了被诉案件的特点和形成原因,提出了银行避免或减少被诉案件的对策和建议.本文认为,被诉案件防控是一个系统工程,必须建立一套完整的事前预警、事中处理、事后管控的工作机制,才能有效预防和化解被诉案件.
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关 键 词: | 商业银行 被诉案件 预防与化解 机制研究 |
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