电子银行业务初探

当今,客户需求呈现多元化特征,金融消费步入个性化时代,需要我们提供适应客户新要求的金融产品和服务,电子银行正是这种时代背景下的全新金融产品,它的出现真正实现了银行业的电子化,也为金融营销提供了更大的契机。电话银行、企业网上银行、个人网上银行和手机银行等多种形式的电子银行,在为企业和个人带来极大便利的同时,也为现代商业银行业务的发展提供了新的空间,电子银行业务是目前及今后金融业发展的必然趋势。