全球商业革命:网络销售+大数据

近几年来,互联网零售迅猛发展,可谓一日千里,而传统零售商日益陷入窘境.全球互联网信息服务提供商ComScore 2012年度研究报告显示,40％的调查者表示喜欢在线下商店查看商品,购买则计划在网上进行.中国网络零售市场呈现高速发展,预计2013年,中国网络零售市场交易规模将达15 688.9亿元,增长率达32.5％.预计线上购物在2015年将至少达到25 510亿元人民币,占社会消费品零售总额的8.6％. 越来越多的消费者通过网络购物,给网络销售平台获取海量信息,进而对消费者进行个性化消费习惯分析创造了条件,造就了大数据成为网络销售新的利器.以阿里巴巴为例,坐拥"支付宝"、"淘宝"两大利器,自然成为了大数据的试水者.目前来自商家的80％以上数据需求是对消费者购买行为的分析,比如点击量、跨店铺点击、订单流转量,甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都将成为商家关心的数据.京东、当当等网络零售商也开展了自己的大数据分析.