二级支行做强零售业务战略研究 |
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引用本文: | 徐晓敏.二级支行做强零售业务战略研究[J].现代金融,2012(2):14-15. |
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作者姓名: | 徐晓敏 |
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作者单位: | 农业银行太仑市支行 |
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摘 要: | 零售业务是指商业银行以客户为中心,运用现代经营理念,依托高科技手段,向个人和家庭提供的综合性、一体化的金融服务,包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等业务。零售业务发展空间巨大。二级支行作为最基层的支行,做强零售业务有助于提供差异化零距离服务,调整业务结构、分散风险、稳定收入来源、提升竞争能力,为商业银行的可持续发展提供动力。
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关 键 词: | 零售业务 业务战略 支行 以客户为中心 现代经营理念 商业银行 高科技手段 零距离服务 |
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