商业银行客户经济制度存在的问题及对策

一、当前商业银行客户经理制存在的问题 （一）传统意识与现代管理理念的矛盾 由于传统的思想认识，许多管理者、员工总是认为，商业银行业务的发展主要得益于遍布城区的网点优势、传统稳固的品牌优势和与时俱增的产品优势，客户经理的作用只不过是一个推销员，是客户贷款、存款的具体经办者，充其量也就是把客户“忽悠”好就完事了。