打造海西特色金融服务的探索与实践 |
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引用本文: | 乔晋声.打造海西特色金融服务的探索与实践[J].福建金融,2011(7):13-15. |
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作者姓名: | 乔晋声 |
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作者单位: | 中国工商银行福建省分行 |
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摘 要: | 服务是商业银行经营的永恒话题,没有一流的服务,就没有一流的银行。本文从争当优秀服务文化的引领者、争当服务创新的开拓者、争当文明规范服务的前行者、争当先进服务渠道的缔造者、争当卓越服务品牌的塑造者、争当服务精细化管理的践行者六个维度,阐释中国工商银行福建省分行打造海西特色金融服务的思路和措施,探索提升金融服务品质的特色路...
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关 键 词: | 海西金融 商业银行 服务楷模 |
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