完善商业银行客户经理制的新思考 |
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引用本文: | 林祥,黄维耕.完善商业银行客户经理制的新思考[J].福建金融,2005(2):28-30. |
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作者姓名: | 林祥 黄维耕 |
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作者单位: | 中国建设银行福州市晋安支行,福建福州350001 |
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摘 要: | 近年来,有关商业银行客户经理制的探索和讨论成为银行界的一个热点。然而,客户经理本身的含义是什么?建立客户经理制对于我国的商业银行改革究竟意味着什么?国有商业银行的现行体制能否为客户经理及客户经理制的“生存”和“发展”提供必要的环境和条件等,这些问题已经现实地摆在商业银行面前。本文从国有银行的商业化改革出发,力图对此作较为系统的分析。
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关 键 词: | 商业银行 客户经理制 客户需要 |
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