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完善商业银行客户经理制的新思考
引用本文:林祥,黄维耕.完善商业银行客户经理制的新思考[J].福建金融,2005(2):28-30.
作者姓名:林祥  黄维耕
作者单位:中国建设银行福州市晋安支行,福建福州350001
摘    要:近年来,有关商业银行客户经理制的探索和讨论成为银行界的一个热点。然而,客户经理本身的含义是什么?建立客户经理制对于我国的商业银行改革究竟意味着什么?国有商业银行的现行体制能否为客户经理及客户经理制的“生存”和“发展”提供必要的环境和条件等,这些问题已经现实地摆在商业银行面前。本文从国有银行的商业化改革出发,力图对此作较为系统的分析。

关 键 词:商业银行  客户经理制  客户需要
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