国有商业银行服务外包发展特点与制约因素分析 |
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引用本文: | 王芸,江畅,田剑.国有商业银行服务外包发展特点与制约因素分析[J].投资与合作,2011(11):255-256. |
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作者姓名: | 王芸 江畅 田剑 |
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作者单位: | 江苏科技大学经济管理学院,江苏镇江212003 |
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摘 要: | 服务外包作为一项新的业务形式开始出现在我国的金融行业。国有商业银行在国内金融行业占据了绝对的市场周此外包能否在金融行业迅速发展,在很大程度上受国有商业银行对其需求度的影响。针对国有商业银行服务外包的现状与发展趋势这一问题通过对国有商业银行服务外包特点、定展中存在的问题、改进策略及发展趋势的研究.得出结论由于固有商业银行体制等一系列因素的综合影响,外包发展受阴,但通过国有银行体制改革、提高外包商专业能力等,外包在国有银行中会有良好的发展前景。
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关 键 词: | 国有商业银行 服务外包 发展特点 制约因素 改进策略 |
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