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| 国有商业银行关系营销中的问题及对策 | |
| 引用本文： | 徐同谦.国有商业银行关系营销中的问题及对策[J].上海金融,2004(2):57-59. |
| 作者姓名： | 徐同谦 |
| 作者单位： | 武汉大学商学院,湖北武汉,430072 |
| 摘 要： | 本文从关系营销六大市场即顾客市场、供应商市场、影响者市场、中介市场、招聘市场和内部市场的角度，考察了商业银行的营销环境，并结合银行营销实践指出顾客市场成为营销难点，其基本原因在于银行内部营销不力，并在此基础上提出了相应的对策。 |
| 关 键 词： | 国有商业银行 营销环境 顾客市场营销 内部营销述和评价 |
| 文章编号： | 1006-1428(2004)02-0057-03 |
| 修稿时间： | 2003年12月19 |
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