危机公关:我国银行机构面临的新课题 |
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引用本文: | 董寿昆,徐园园.危机公关:我国银行机构面临的新课题[J].上海金融,2003(12):53-55. |
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作者姓名: | 董寿昆 徐园园 |
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作者单位: | 湖南大学金融学院,湖南长沙,410079 |
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摘 要: | 危机一词我们并不陌生,然而对于我国的银行机构而言,危机乃至危机公关还是一个全新的概念。正是由于缺乏危机及危机公关意识,我国的银行机构一次次地与危机事件带来的市场契机擦肩而过。本文首先对危机、危机公关进行了介绍,然后分析了我国银行机构危机公关的现状及其成因,最后对提高我国银行机构的危机公关能力提出了一些建议。
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关 键 词: | 危机 危机公关 银行机构 |
文章编号: | 1006-1428(2003)12-0053-03 |
修稿时间: | 2003年10月30 |
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