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商业银行信贷营销客户经理绩效考评办法探索
引用本文:秦建文.商业银行信贷营销客户经理绩效考评办法探索[J].城市金融论坛,2005,10(12):41-45.
作者姓名:秦建文
作者单位:[1]广西大学商学院 [2]中国矿业大学管理学院博士生,南宁530004
摘    要:客户经理的信贷营销绩效考评对于真实客观地反映信贷营销客户经理的工作成果,充分调动信贷营销客户经理的工作积极性,提高信贷营销绩效是非常必要的,它是信贷营销客户经理管理的一个非常重要的环节。现行的信贷营销客户经理绩效考评办法还不能比较客观、公平、合理地评价客户经理的信贷营销绩效,针对现行考评办法存在的缺陷,本文运用模糊综合评价方法和目标管理原理,提出了信贷营销客户经理绩效考评综合评价模型,并指出了运用该模型应注意解决的相关问题。

关 键 词:商业银行  信贷营销  客户经理:  绩效考评  模糊综合评价法  目标管理原理  客户经理管理  办法  模糊综合评价方法  综合评价模型
文章编号:1009-9190(2005)12-0041-05
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