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供应商快速反应能力对产品经销商忠诚影响实证研究
引用本文:王兆峰,皮丕军.供应商快速反应能力对产品经销商忠诚影响实证研究[J].财经理论与实践,2008,29(3):95-99.
作者姓名:王兆峰  皮丕军
作者单位:1. 吉首大学,商学院,湖南,吉首,416000;中南大学,商学院,湖南,长沙,410083
2. 中南大学,商学院,湖南,长沙,410083
摘    要:在以全国152家汽车经销商为研究对象的基础上,运用结构方程模型,通过经销商满意、信任等中间变量对供应商快速反应能力与经销商忠诚之间关系进行研究发现,一方面,与渠道权力等其他因素相比,供应商快速反应能力才是经销商忠诚的主要影响因素,它通过经销商满意和信任间接影响经销商四类忠诚;另一方面,产品供应商应创造趋向于与经销商期望相一致的快速反应能力,使经销商的满意转化为信任,以进一步提高产品经销商的行为忠诚。

关 键 词:供应商快速反应能力  经销商忠诚  结构方程模型
文章编号:1003-7217(2008)03-0095-05
修稿时间:2008年1月9日

An Empirical Study on the Influence of Supplier's Quick Response Ability on Distributor's Loyalty
WANG Zhao-feng,PI Pi-jun.An Empirical Study on the Influence of Supplier''s Quick Response Ability on Distributor''s Loyalty[J].The Theory and Practice of Finance and Economics,2008,29(3):95-99.
Authors:WANG Zhao-feng  PI Pi-jun
Abstract:
Keywords:
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