实行柜员"2+1"工作模式要有配套措施 |
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引用本文: | 周锋荣.实行柜员"2+1"工作模式要有配套措施[J].金融博览,2010(3). |
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作者姓名: | 周锋荣 |
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作者单位: | 农业银行余干县支行 |
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摘 要: | 编辑同志:
柜员"2+1"工作模式.简单说就是在柜面业务中由原来4个人负责2个窗口变为由3个人负责2个窗口,柜员工作2个全天就可以休息1天,通过走访调查,笔者了解到,银行营业网点实施"2+1"的工作模式后,工作效率提高了,但柜员的劳动强度也大大增加,容易造成体力透支和精神疲劳,产生差错或事故的概率随之增加,在岗员工的午餐也成为一个需要解决的问题.
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