当前旅游景区服务管理存在的问题及建议

旅游景区的经营管理活动很大部分内容就是对外服务管理,景区服务管理的好坏,直接影响旅游景区的经济效益,关乎旅游景区的生存和发展。然而国内现有大多数旅游景区尚未形成全面服务管理,服务管理质量还有待大幅度改善。本文拟通过服务管理三要素角度分析当前旅游景区服务管理存在的主要问题,并结合实际给出相应对策建议。