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| 劳动关系氛围对员工创新行为的影响：情绪劳动的中介作用检验 | |
| 作者姓名： | 刘春英万利 |
| 作者单位： | 山东青年政治学院经济管理学院;首都经济贸易大学劳动经济学院,山东青年政治学院经济管理学院 |
| 基金项目： | 山东省社会科学规划基金项目“山东省中小企业构建和谐劳动关系对策研究”（12CGLJ09） |
| 摘 要： | 本文基于对服务行业350名员工的调查数据,探讨劳动关系氛围对员工创新行为的作用机理,并验证其是否通过情绪劳动的中介作用对创新行为产生影响。研究结果表明,劳资双赢氛围和员工参与氛围与表层行为和深层行为都有着显著的正相关关系,劳资对立氛围与员工的深层行为有着显著的负相关关系,与员工的表层行为并未发现有着显著的相关关系;劳资双赢氛围与员工参与氛围对创新行为都有着显著的正相关关系,劳资对立氛围与创新行为有显著的负相关关系;通过中介效应检验,深层行为在劳动关系氛围与创新行为之间起部分中介作用,表层行为在劳动关系氛围与创新行为的关系中不起中介作用。 |
| 关 键 词： | 劳动关系氛围情绪劳动创新行为 |
| 收稿时间： | 2017-04-25 |