上海世博会公共服务与“中国服务”的提升

上海世博会是迄今为止中国举办的最大的一次盛会,集中体现了中国服务的新水准.世博会既是中国服务的见证,也是中国服务的一个新起点,推动着中国服务向更高水平发展.本文概括阐述了上海世博会公共服务的概念和主要类型;尝试构建了世博会公共服务流程和管理体系,从服务准备、服务实施和服务质量控制三方面分析了世博会公共服务的运营与传递;在此基础上,从六个方面说明世博会见证了中国服务的提升.     

百联,来自商业运营商的灵感

<正>中国2010年上海世博会是第一次以"城市"为主题的世博会,它是世博会发展史上的一项重要创新,也是上海世博会最为耀眼的特色之一。根据2010年上海世博会主题演绎计划,百联物业中标的城市最佳实践区是"主题呈现"的重要载体之一。该项目位于上海世博会E区,占地面积约17公顷。建筑面积12万多平方米。     

我们的城市 我们的世博——读中国2010年上海世博会公众认知度报告

到5月1日，2010年上海世博会就要进入1周年倒计时了．届时国家博物馆西门前将竖立起上海世博会计时牌，推广活动、场馆建设、各项准备工作都进入一个新的高潮，人们对世博的关注度也越来越高。日前发布的“中国2010年上海世博会公众认知度调查报告”用数据告诉我们，人们对世博会关注，对世博会有信心。     

唐骏：关注上海世博会：能否创新盈利模式？

如果上海世博会能找到自己品牌上的价值，对于上海来说，世博会有可能就是一个印钞机。如果上海世博会实现了商业盈利，这将是世上最伟大的世博会。     

关于表彰上海世博会物业服务保障先进单位的通报

<正>中物协[2010]10号各有关单位:上海世博会已经圆满落下帷幕。王岐山副总理在世博会闭幕致辞中指出,这是一次"成功、精彩、难忘的世博之旅";国际展览局主席评价世博会"是一个巨大的成功。这是中国的成功。这是上海市的成功"。作为直接参与世博会物业服务保障工作的上海市物业     

世博会经久不衰的秘密

每一届世博会都是一次全球范围的“头脑风暴”,这为中国企业带来历史罕见的机遇 5月1日,上海世博会开幕。中国人有两个百年梦想：一是奥运会,二是世博会。这两个梦想都变成了现实。中国的企业家们都在谈论上海世博会提供的机遇,而要抓住机遇,首先要认识世博会。世博会经久不衰的秘密何在？世博会从1851年诞生,     

办出一个“低碳世博”——上海世博会低碳亮点盘点

以筹办世博会为契机,大力发展低碳经济,推动城市可持续发展。“低碳世博”是中国2010年上海世博会的重要理念之一,上海世博会也是第一个正式提出“低碳”理念的世博会。如今,上海世博会开园已经一月有余．“低碳世博”办得怎样？我们将连续采集上海世博会的低碳亮点。     

中物协组织“上海世博会物业服务保障”媒体调研观摩活动

<正>在举世瞩目的上海世博会既将闭幕之际,中国物业管理协会组织人民日报、光明日报、经济日报、中央电视台、中国建设报的记者赴上海市就"上海世博会物业服务保障"进行专题调研和观摩活动。在沪期间媒体记者一行深入世博会园区     

世界杯与世博会的“共振”——专访世博会南非馆馆长杜书蒙

世博会、世界杯两大全球盛事在6月历史性地相遇了。对于第一次主办世博会的中国和也是第一次主办世界杯的南非来说，这次历史性的相遇显然不仅仅是“中国通过电视转播收看世界杯，南非通过互联网参与上海世博会”这样简单的互动关系。世博南非馆如何完成对这&#183;历史机遇的独特表达？同样是发展中国家，同样处于经济的上升期，世博会与世界杯的交集对于两个国家有着怎样特别的意义？本刊特专访了上海世博会南非馆馆长杜书蒙（Schoeman du Plessis）先生。     

世博大考

举全国之力,集世界智慧打造的上海世博会于5月1日正式开幕。世博会是一个舞台,它展示了中国政府管理物流的能力和中国企业的物流     

潮汕元素闪亮韩国丽水世博会

时隔两年,世博会又一次展现在全世界的面前,刚经历了史上最大规模中国上海世博会的人们参观这一届世博会时自然地把目光都聚焦在了中国的参展项目上。对于"胶己人"来说,上海世博会给我们的记忆是深刻的,潮州菜历史上第一次作为粤菜官方代表展示中     

上海市民对办好世博会有信心——中国2010年上海世博会公众认知度调查报告

5月1日，2010年上海世博会就要进入1周年倒计时，世博会的各项准备工作将进入最后冲刺阶段，公众对世博会的认知度如何，还有哪些地方需要改进？本期“世博论坛”通过上海市质协用户评价中心发布的《中国201O年上海世博会公众认知度调查报告》来了解、探讨这些问题。     

世博非洲馆管控之模式

<正>今年5月1日,历经8年精心筹备的上海世博会在世人的期盼和惊喜中开幕了。世博会的成功,离不开方方面面的服务保障,物业管理服务,便是世博会园区场馆一个非常重要的服务保障支撑平台。早在2009年7月,上海申能物业中标世博会非洲馆项目,成为世博会场馆物业服务供应商之一,负责非洲馆从筹备     

切实加强上海世博会知识产权保护工作

自2002年中国申博成功以来。世博会的相关标志作为世博会精神和物质载体，客观上已成为上海世博会的符号和象征，蕴含着巨大的商业价值和人文价值。加强世博会知识产权保护．成为工商行政管理部门面临的艰巨任务。     

法蓝瓷:做让人尊敬的品牌

<正>此次进驻世博会,就是要倡议人们坚持环保的生活。后世博时代,法蓝瓷也在致力于走低碳之路,探求怎样让人类的生活更美好上海世博会期间,台湾知名瓷器品牌法蓝瓷受邀进驻上海世博会伦敦零碳馆,向全世界展示、推广低碳的工艺理念,并获选"中国2010上海世博会零碳馆最佳实践企业"。     

以时尚产业促进世博效应在长三角的提升

上海世博会是中国人的又一个美丽的梦想,世博会是向世界展示中国人的精彩的平台,由此人们更加关注在金融危机下的世博会,努力以上海世博会效应来促进中国经济的发展,尤其是长三角经济的发展。长三角地区由于率先进行改革开放和经济的高速发展而引人瞩目,上海作为长三角地区的重要战略合作伙伴,正在打造时尚之都,其余的15个位于江苏浙江的城市,主要产业分布中都有纺织业和服装业,因此,以时尚经济作为抓手促进世博效应的放大是目前金融危机背景下值得关注的重要问题。     

世博经济:重要的战略机遇期

2002年上海十大新闻中,“中国成功获得上海世博会举办权”位居第二。目光回聚:12月3日,在摩纳哥蒙特卡洛举行的国际展览局第132次大会上,中国获得2010年上海市世界博览会举办权。这让全国人民欢欣鼓舞,中国人民银行亦发行金银纪念币一套,庆祝中国成功申办2010年上海世博会。甚至,世博会在这座城市变成了只要拼搏就可以获取发财机会的代名词。世博会,将给上海带来什么机会?又将给中国带来什么机会?而我们,该怎样看待世博会?     

服务世博 搞好城市配送物流

2002年12月3日,我们中国终于获得了2010年世博会主办权,在举国欢庆的时候．我国人民向全球庄严承诺,“办好上海世博会”,把上海世博会办得“成功、精彩、难忘。”我们秉承世博会“理解、沟通、欢聚、合作”理念．提出了“城市,让生活更美好”。如今,离开上海世博会开幕已进入倒计时,全国,尤其是上海．各项工作都在紧锣密鼓的快速推进,     

历届世博会宣传模式的演变及其对上海世博会的启示

宣传模式的有效性对于世博会举办成功与否有着重要影响,在分析历届世博会宣传模式演变过程的基础上,结合上海世博会自身的特点,提出对于上海世博会对外宣传有指导意义的建议.     

中国航空馆运营服务与保障

<正>中国航空馆作为世博会159年历史上首个航空主题馆,也是世博会6个中央企业馆之一,在上海世博会举办的184天中,中国航空馆作为明星场馆共接待182万名观众来馆参观,其中有12万人是国家元首、政府要员级人物,平均日接待1.5万左右的参观人次。