提升零售银行数智化能力

<正>零售银行数字化转型已经成为我国商业银行高质量发展的核心战略。过去二十年以来，零售银行伴随着消费互联网普及而得到迅猛发展，经历了从“以产品为中心”向“以客户为中心”、从“追求规模扩张”向“追求客户体验”、从“部门银行创利模式”向“全行价值创造模式”的三个根本性转变。当前，银行业数字化转型步入深水区，零售银行更是开启了数字技术驱动转型升级的新模式，迈入了重视客户体验和高质量发展的新阶段。     

关于商业银行加快推进开放银行建设的思考

近年来,随着传统业务的经营逻辑和增长模式触及天花板,越来越多银行开启数字化转型战略并探求第二发展曲线。开放银行以其服务场景化、业务扁平化、参与多元化、能力综合化等特点,成为数字化时代银行战略转型的重要抓手,是当前商业银行应对内外部经营压力、推进数字化转型的重要解决方案。本文基于对开放银行内涵的解读,结合开放银行国内外实践、发展动因及SWOT分析,认为国内商业银行需要实施顶层战略、转变经营理念、重塑组织架构,在审慎稳健前提下加快推进开放银行建设。     

浙商银行善本金融背景下绿色金融数字化发展研究及实践探索

“双碳”目标下,绿色金融数字化转型对于践行绿色发展理念、提升服务实体经济质效具有重要意义。文章从绿色金融数字化发展面临的现状与痛点出发,思考推动商业银行绿色金融数字化转型的相关对策,提出相应的建议,并基于浙商银行善本金融背景角度,给出商业银行绿色金融数字化实践的有益参考。     

商业银行数字化转型研究

<正>"建设现代化经济体系"是十九大报告提出的我国发展的新战略目标,而在驱动现代化经济体系发展的诸多因素中,数字经济是最令人瞩目的,也是我国银行业目前关注的重点。数字化转型已成为拉动经济增长的重要引擎和产业转型升级的重大突破口。商业银行必须顺应数字化这一发展趋势,主动将数字化转型上升为银行发展战略,作为转型发展的突破口,确立新的考核维度和考核指标体系,全面推进数字化建设。尽管我国商业银行数字化转     

地方性银行发展普惠金融的德国启示

<正>德国储蓄银行、合作银行的发展始终围绕“社会导向的地方性商业银行”,坚守“区域经营原则”和“经济社会双重目标”,聚焦于小微企业和社会大众金融服务,长期保持稳健发展,发展经验值得我国地方性银行研究借鉴。在乡村振兴全面推进、大型银行全面下沉、数字化转型全面加速的大背景下,我国地方性中小银行的普惠金融服务成为近期政策层、学术界、     

数字化转型背景下商业银行线上银行建设的策略选择

随着金融科技的飞速发展,信息化技术已成为商业银行新的核心竞争力之一,各商业银行纷纷部署数字化转型,借助外部技术力量或自建金融科技公司,加速创新转型和科技赋能。本文以数字化转型为背景,分析当前商业银行发展线上银行面临的三大困难,分别从手机银行、智慧场景和总分联动三个方面探索商业银行发展线上银行的策略选择。     

商业银行数字化转型路径

<正>5G将从用户体验、业务创新、生态创新等方面对银行数字化转型产生深远影响5G技术赋能商业银行加快数字化转型数字化转型已经成为银行业共识。5G诞生将推动金融科技发展迈向新起点,基于5G技术的"大数据+""智能+"应用将为金融领域带来重要契机。5G将从用户体验、业务创新、生态创新等方面对银行数字化转型产生深远影响。5G技术将全面推进金融基础设施升级,创造全新用户体验5G作用于商业银行最显著的特征就     

商业银行数字化转型的成效检验——基于数字化创新的文本分析

数字技术逐渐成为我国经济高质量发展的新动力。作为实体经济的血液,金融业和实体经济的发展密不可分,商业银行的数字化转型意义重大,不仅有助于为经济发展提供强大的动能,也有助于商业银行自身提升核心竞争力。本文研究了银行数字化转型战略的成效,发现银行对数字化转型战略的重视程度与数字化创新正相关,并且为银行带来了更多的数字资产。进一步地,本文发现数字化创新促进了银行资产增长,降低了不良贷款率。银行规模小、财务杠杆高、融资约束程度高是制约数字化转型战略带来数字化创新的因素,银行成立金融科技子公司能够提高数字化创新的质量。     

运用体系化方法推进用户体验高质量建设的探索与实践

<正>“十四五”时期,我国数字经济进入纵深发展新阶段。作为数字经济发展的重要支撑和参与者,商业银行亟待通过数字化转型来应对数字化发展的新挑战,充分把握数字经济时代的新机遇。在这一形势下,手机银行App等线上服务的主要载体必将成为商业银行间竞争的主战场,其产品体验的优劣将极大影响用户的满意度和忠诚度,进而成为商业银行在市场竞争中制胜的关键。为此,探索提升用户体验的有效方法和路径成为银行业必须面对的一大课题。     

金融科技发展与商业银行数字化转型——动力机制的假说与实证研究北大核心

商业银行数字化转型是“数字中国”战略实施的重要组成部分。本文构建了外部金融科技发展背景下商业银行视角的数字化转型动力机制模型。基于131家商业银行2011—2020年的年报数据,本文创建了商业银行层面的数字化转型指数,实证检验了理论假说。本文研究发现:外部金融科技发展显著提升了商业银行数字化转型水平,存在商业银行利用外部金融科技发展成果降低经营可变成本,从而进行数字化转型的中介机制;异质性分析表明:外部金融科技发展对盈利能力较弱的商业银行边际影响更大;相对于中西部地区,东部地区外部金融科技的发展能够显著促进商业银行的数字化转型。本文建议完善金融科技基础设施和应用环境,引导商业银行根据自身实际推进数字化转型,同时前瞻性地做好商业银行数字化经营的有效监管。     

价值创造视角下商业银行数字化转型的治理机制研究

商业银行等金融机构积极推进高水平的数字化转型,如何在这一转型过程中通过有效的治理手段实现可持续的转型发展成为关键。本研究基于价值创造理论,结合国内外商业银行转型实践,通过扎根理论法和案例研究法,提出“价值创造三维治理模型”,以及具有适应性的治理路径和治理对策。研究发现,商业银行数字化转型的治理目标是通过价值网络中不同主体间的协同和互动提升金融资源的优化配置效率和价值创造能力,实现价值创造体系的持续优化;“价值创造三维治理模型”的本质是价值主张、价值交换和价值使用的周期循环,在持续的正反馈循环中实现价值增值;国有大行、股份制银行及城商行的转型治理路径存在差异。     

数字化时代银行网点服务转型如何破局

<正>“十四五”规划提出了“加快数字发展，建设数字中国”的总体目标，积极开展金融数字化服务模式探索已经成为大数据时代商业银行的必然选择，是银行业发展的重要战略方针。《金融科技发展规划（2022-2025年）》也明确了“高质量推进金融数字化转型”的总体思路，引导金融机构将数字元素注入金融服务全流程。面对数字化浪潮，商业银行网点服务转型已不是一种选择，而是必然的举措。     

银行数字化转型的本质：探讨与分析

在新经济时代,数字化转型是商业银行的重要战略选择。然而,到目前为止,对银行数字化转型的本质内涵等基础性问题的理解并不完全一致。主要的分歧在于,一方面,商业银行的数字化转型并没有从根本上改变银行的企业属性,还没有跳出企业边界范围内经营管理活动的范畴;另一方面,数字化背景下的银行转型又存在内生的巨大不确定性,非常符合复杂经济的基本特征。银行数字化转型本质上是金融企业全新经营管理生态的构建过程,需要银行管理者在战略管理、机制配套、领导力等方面尽快制定有针对性的创新举措。     

中小商业银行数字化转型的逻辑和实践

当前商业银行面临着经济社会迅速发展、金融科技持续迭代、用户需求更加多元的环境,转型发展成为商业银行的共识和行动。本文结合中小商业银行的实践案例,对银行数字化转型的相关问题进行研究和探讨,认为数字化转型是对银行系统性的重新定义,包括组织架构、业务流程、业务模式、IT系统、人员能力等的变革,数字似夸驱动银行业务发展、提供经营管理抓手、创新商业模式,进而带动银行业务的内生增长。     

商业银行场景建设的逻辑困境与发展方向

随着经济社会发展互联网化、数字化不断深入,各类互联网公司围绕场景拓展金融服务,挤占了传统银行业的市场空间,使银行与传统客户逐渐脱离.日益强烈的危机感促使商业银行开始加快数字化转型的步伐,积极拓展场景化的金融产品和服务创新,场景金融成为商业银行数字化转型的一项重要内容.     

商业银行信用管理数字化转型研究

数字经济是现代经济高质量发展的重要引擎,金融科技带来商业银行生态创新和行业赋能。面对新的市场和竞争环境,国内银行纷纷开启数字化转型进程以提高金融服务竞争力。本文在阐述商业银行信用管理数字化转型重要意义的基础上,厘清了信用管理数字化转型的内涵和主要特征,对比了金融同业数字化转型的经验,剖析了当前商业银行信用管理数字化转型面临的挑战,进而提出了针对性的建议。     

银行业RPA应用生态发展现状及趋势

“十四五”规划明确提出加快数字化发展,建设数字中国。银行紧跟新阶段新要求,以数字化转型驱动生产模式、生活方式和治理方式变革。数字化转型的本质是“数据+技术”双生产要素驱动,以“鼎新”带“革故”,加速提升用户体验、业务效率和企业经营价值,实现银行自身转型发展与社会数字化发展同频共振。以机器人流程自动化(RPA)为代表的数字技术,通过加深技术融合、加快数据流动、加强系统连接,形成数字生产力,成为银行数字化转型的新引擎。     

数字化背景下银行组织结构优化:内在所需还是转型压力

技术的创新和应用不断推动着商业银行数字化转型发展,银行的价值主张、商业模式在数字化驱动下不断重塑,此时也需要与之相适应的组织结构支撑商业银行数字化转型。本文在分析数字化背景下商业银行组织结构优化动因的基础上,通过对商业银行数字化转型中所面临的组织结构问题进行分析,结合我国商业银行数字化转型的基本特点,将组织结构进行模块化分解,提取组织结构的关键要素,并运用“积木思想”尝试构建一个既能促进商业银行稳定高效经营,又具备随外界环境动态调整能力的模块化的组织。     

后疫情时代远程银行数字化转型思考

<正>近年来,远程银行数字化转型已成为各大商业银行应对本轮数字经济浪潮的重要突破口。本次全球新冠疫情是对银行业远程服务能力的一次"突击检查",也促使业界开始重新思考后疫情时代的转型发展之路。本文在对先进同业、头部互联网企业广泛调研的基础上,结合农业银行自身实践,就后疫情时代远程银行数字化转型进行深入研究,分析所面临的机遇与挑战,并提出针对性的对策与建议。     

数字银行助力小微企业发展

<正>数字银行新角色商业银行数字化转型在疫情背景下将再次提速。一方面,我国数字经济增长动能凸显。2019年数字经济占GDP的比重为36.2%,同比上升1.4个百分点,数字经济对GDP增长的贡献率则上升至67.7%,成为驱动经济增长的关键力量。商业银行数字化发展是商业银行深挖疫情下内需金融潜能、匹配经济高质量持续发展的重要保障。另一方面,我国融资结构的变化并未改变商业银行作为主要融资渠道的角色,其数字化转型是金融业整体数字化变革的关键推动因素,而疫情下大量小微企业资金需求不断被激发,将促进商业银行全面数字化进程迈入新的更高阶段。