城市商业银行零售银行业务发展探究

城市商业银行要谋求长远发展就必须立足当地,向客户提供人性化的服务。而零售银行业务中主要面向中小客户群体有针对性地服务这一特色与城商行的定位很好地契合在了一起。文章从城商行自身出发,通过解读零售银行业务认为大力发展之是城商行的必由之路。     

基于个性化的银行零售业务创新研究

零售银行业务在商业银行经营业务中的地位和作用不断上升,并越来越受到社会各方面的重视,与批发业务相比,此业务具有风险分散、对象广泛、利润稳定的特点,这使得零售业务有了更多的发展机会,银行零售业务的的发展已是大势所趋。但是,我国的零售业务与国际大型银行相比相无论从现实地位、发展现状、还是经营理念等方面来看,差距还是不小的。大力发展零售银行业务不仅是日后与外资银行开展全面竞争的要求,更是我国银行提高盈利性、自身发展和安全性的要求,所以分析零售业务的发展现状以及发展模式,将有助于我国零售银行业务的发展。     

线上-线下品牌形象一致性对零售品牌关系质量的影响——基于品牌体验的中介作用

随着线上零售额增长及消费的多元化，零售品牌如何通过线上延伸，提升零售品牌关系质量是亟待解决的问题。本研究基于“图式理论”引入线上-线下品牌形象一致性这一新构念，探究其对零售品牌关系质量的影响效应。实证结果表明：线上-线下品牌形象一致性显著正向影响品牌体验，进而正向影响品牌信任、口碑和价值共创意愿等零售品牌关系质量，品牌体验起到关键的中介作用。因此，企业可以将线上-线下品牌形象一致性纳入公司品牌战略中，零售品牌在向线上延伸时，从一开始就树立强大的品牌战略目标，而不仅仅将线上作为一种销售渠道。未来零售企业发展需要注重的是线上线下的协同发展及深度融合。     

客户终身价值体系建设:零售银行业务发展的关键

驱动零售银行利润增长的最主要因素是客户,零售银行的经营目标就是最大化地开发客户的价值,即充分发掘客户的终身价值,以保持长久的竞争优势。对于零售银行来说,开发客户的终身价值,最重要的是要贯彻以客户为中心的经营理念,最基础的工作就是科学地认识客户终身价值,合理、准确地识别与衡量客户终身价值,并加快客户终身价值体系建设,这是零售银行业务可持续发展的关键。     

商业银行零售业务线上营销策略探析

2020年新冠疫情的爆发,传统交往方式受限,激发了网络、大数据的快速发展,各家商业银行的互联网金融业务将成为未来银行竞争的主战场,商业银行数字化进程脚步加快,降低经营成本的同时也提升了获客效率.然而,商业银行仍然面临着如何增强客户粘性、零售业务线上转移等问题,如何在新形势下开放新格局,打造出更具竞争力的商业银行线上零售...     

中小银行零售业务转型过程存在的问题及对策研究

在金融脱媒、利率市场化和金融科技浪潮的影响下，我国中小银行面临着零售转型的迫切需求。本文通过构建多方位的测评体系，总结出银行零售业务转型的三个阶段，即“产品经营”阶段、“客户经营”阶段和“用户经营”阶段，并从营销模式、考核模式以及科技水平三个方面阐述了中小银行在零售转型上的痛点，提出了改革“获客”与“活客”体系、加大用户经营与过程化考核、加强金融科技三个解决对策。未来“零售鏖战”的局面会日益加剧，中小银行还应进一步明确自身核心竞争力，在零售转型道路上实现弯道超车。     

我国商业银行零售业务盈利模式调整的建议

零售业务已成为西方商业银行实现持续盈利的主渠道，我国商业银行也纷纷制定了零售业务发展战略，零售业务已成为商业银行竞争的主战场，但我国商业银行零售业务的管理水平不高，盈利能力不强，必须尽快实现经营模式和增长方式的转变。     

浅谈银行零售业务同质化现状及解决方案

随着银行行业竞争日趋激烈，个人业务在整体发展中的比重及盈利作用逐步显现，本文就银行零售业务同质化现状及解决办法进行分析研究。     

基于大数据分析应用视角的商业银行零售业务转型升级研究

在中国经济进入新常态、市场监管趋严和移动互联网全面普及应用的新形势下,商业银行传统业务经营模式遭受严峻冲击和挑战,加强零售业务转型升级,挖掘更大的市场空间,促进银行业绩创收已经成为商业银行的战略共识。大数据分析对于本身拥有庞大数据信息的零售业务助益良多,如何充分发挥大数据分析在银行零售业务中的优势,助力商业银行零售业务转型升级更进一步值得高度关注和深入思考。     

我国零售企业国际化经营的战略模式选择

随着我国经济的高速发展,以及国际经济一体化的日益加深,我国零售企业的国际化经营问题越来越突出,如何科学的选择国际化战略成为我国零售企业持续健康发展所面临的基本问题,本文剖析了我国零售业国际化战略经营的形成机制,并探讨了我国零售企业参与国际化经营的路径选择。     

天津农商银行社区型零售银行发展模式

伴随着社会经济的快速发展,随着以资本市场为中心的新金融商品的开发和需求的创造,特别是随着资本需求的超强劲增长,银行的媒介作用逐渐趋于萎缩,在投融资体系中的地位有所下降,出现"金融脱媒"的现象。在这个大背景下,零售银行业务已经成为银行重要的利润来源,也是现代银行市场竞争力的重要标志。本文将以天津农商银行这一根扎三农和中小企业的典型的社区型零售银行为例,对我国零售银行业务发展存在的问题进行具体分析,并提出优化对策。     

中国零售银行与国外零售银行对比分析

本文主要基于招商银行分析,先对其零售银行的发展现状现和业务相比国外零售银行进行对比分析,尝试提出其零售业务可改进之处,借鉴国外零售银行的经验,探索中国的现代零售银行模式。从与外资银行的对比中说明在零售业务等方面还需改进,例如提高产品的差异化,提高理财产品的透明度,强化品牌形象的树立等。     

我国零售企业库存成因分析及控制策略研究

随着我国零售行业的迅速发展以及大量外国零售巨头的涌入,零售业的竞争日趋白热化。我国大部分零售企业尚处于整合、发展期,经营和管理水平落后于国外同行。尤其是作为零售企业核心技术之一的库存控制存有诸多缺陷。如何合理库存,加快资金周转．提升企业竞争力是我国零售企业必须解决的课题．     

零售国际化中营销标准化与适应化互动机制研究

近年,有关零售国际化中营销标准化与适应化问题研究最引人注目.但是,在理论上说明零售企业进入当地市场后本土化经营模式形成机制的该领域研究中,现有的研究更多围绕跨国零售公司在进入当地市场后是采用与母国市场一致的标准化经营模式,还是根据当地市场环境采用适应化的经营模式;或者"什么标准化(适应化)"以及"在什么程度标准化(适应化)"等对决策过程的分析,而在当地市场标准化和适应化是如何相互作用的,以及在这种互动中是如何形成本土化经营模式的等有关深入研究的成果很少.本论文从零售国际化过程中营销标准化-适应化相互作用的角度,力求探索跨国零售企业本土化经营模式的形成机制.为此论文首先对国际市场营销领域中标准化-适应化的理论研究进行梳理,在此基础上通过概念模型对以往在理论上未加以说明的本土化经营模式的形成机制进行探讨,并从长期能力构筑的视点去说明跨国零售企业的全球化扩张行动.     

中国石油发展战略相关问题探讨

如何制定科学的成品油零售经营战略(加油站经营)以应对经济的飞速发展是国有石油公司予待解决的重大问题。本文在分析国有石油公司零售发展配套策略的基础上,对于国有石油公司零售发展战略进行总结分析,对于今后国有石油公司发展具有一定帮助。     

金融风暴下中国零售企业的并购决策

未来我国零售业的发展表现出以下五个趋势:首先,一方面经济增长模式的转换、居民收持续增长的态势、我国城市化的稳步发展以、农村和西部消费市场的不断培育以及我国经济向后工业化不断推进的态势将促进我国零售市场长期、持续、稳定增长     

新零售背景下网络零售平台创新模式探索

自马云2016年第一次提出“新零售”的概念后，各零售企业的发展迎来了新的机遇，新零售时代背景下网络零售平台的发展成为当前业内所关注的热点话题。新零售是指在当前互联网技术高速发展的背景下，利用大数据等先进技术优化产品的生产销售从而形成的一种新型零售模式。近年来随着我国电商平台的不断发展，网络购物逐渐成为人们首选的日常购物方式，其交易额也逐年增加。但在目前的网络零售平台经营中仍然存在平台利润率较低、线上线下整合效果不佳以及售后服务质量参差不齐等问题。在日后的经营中，网络零售平台要转变平台发展战略、提升平台核心竞争力并充分整合线上线下资源改善消费者体验，同时还要完善售后服务流程为网络零售提供保障，以此提高网络零售平台的服务质量。     

内部资金转移定价(FTP)机制在银行零售业务中的应用

内部资金转移定价（FTP）机制在国内银行已经应用多年,在对业务部门的绩效评价中发挥了重要的作用,但受各种因素影响,其应用深化程度不够,更多地停留在技术层面,没有充分发挥出其作为管理机制层面的重要作用,对银行战略性业务如零售业务的推动有限。有鉴于此,本文在阐述FTP机制基本原理和主要方法的基础上,结合银行零售业务的客户和产品等方面的主要特点,分析了当前FTP机制应用于银行零售业务方面存在的不足,对下一步如何在银行银行零售业务中深化应用FTP机制提出若干对策和建议。论文对我国银行业提升FTP机制的应用水平,更好地推动零售业务发展具有一定的参考价值。     

城商行差异化发展投行业务策略及风险管理

随着银行朝着综合性金融机构方向发展,城商行纷纷设立投资银行部,作为后来者,城商行如何在先行者已占据市场领先优势的前提下,如何差异化地发展与本行相结合的投行业务,是每一家城商行需要面对的问题。本文针对这一现状,首先分析了城商行发展投行业务面临的不足与问题,并结合城商行实际情况,提出了差异化发展投行业务的对策、发展模式,最后探讨如何设立防火墙,建立有效的投行业务风险管理模式。     

发挥“内部银行”管理职能 提高商业企业经济效益

为了适应企业的发展和改革的需要，进一步开拓经营，在工商银行的大力支持下，内蒙古民族商场于1987年9月率先在全区商业系统建立了第一家“商场内部银行。”引入了“信贷、利率、结算、监督、控制”等银行管理机制，为企业的经营发展提供了可靠的保证。通过“内部银行”强化了资金管理，提高了经济效益。特别是在1989年以来市场疲软，销售滑坡，信贷困难，资金紧缺的形势下，充分发挥“内部银行”的职能作用，开拓经营，勇于创新，使企业的经济效益创历史最好水平。在1989年销售突破亿元大关之后，1990年又创12，819万元的销售额，超额完成年度承包计划的49．07％，较上年同期增长27．51％，其增长幅度居全国三十五家大型零售商业企业之首。