服务创造价值打造一流品牌

在国内商业银行中，建设银行呼叫中心起步较早，在上世纪90年代中后期，建设银行的大部分一级分行都设立了自己的客户服务电话。但是，由于这种分布式呼叫中心分布于各个分行，致使全行没有统一的客户服务电话号码，给客户服务工作带来很大麻烦。     

打造品牌会计师事务所 全面提升服务国家建设能力——中注协会计师事务所品牌建设高级研修班倡议书

2011年8月17日品牌是执业质量和信誉的集中体现,品牌建设是行业创先争优的重要方面。为实现行业又好又快发展,提升行业服务国家建设能力,我们共同向全行业发出如下倡议。一、牢固树立品牌意识,倾心打造百年强所专业报国,服务社会;追求卓越,争创一流。以服务国家建设为己任,打造专业服务品牌。树立长远发展理念,以卓越品牌为引领,打造一流会     

北京“十二五”时期产业发展四大关注点

2011年年底,北京市正式发布《北京市"十二五"时期现代产业建设发展规划》(以下简称《规划》),进一步明确了"十二五"北京产业发展和功能区建设的思路目标,对不断优化北京市产业结构,加快首都经济发展     

如何打造中国服务外包品牌

尽管产业规模大幅提升,但中国服务外包产业仍呈现出明显的成本驱动型特征。打造"中国外包"品牌,对提升产业核心竞争力意义重大。在市场竞争日益激烈的今天,越来越多的行业和企业都意识到品牌不仅是产品标识,更代表了企业在市场中的口碑和形象,是行业和企业持续发展的关键因素。近年来,在国务院及相关部委的推动下,作为经济发展的"绿色引擎"和产业升级的助推器,服务外包产业发展迅猛。据测算,2013年我国服务外包企业已达24818     

“营改增”对北京产业发展的影响

"营改增"旨在从制度上解决营业税制下"道道征收,全额征税"的重复征税问题,实现增值税税制下的"环环征收、层层抵扣",更好地发挥增值税的中性作用,从而尽可能地抑制间接税对经济的扭曲效应,使税制更科学、更合理、更符合国际惯例。同时,"营改增"也是结构性减税的一项重要措施,有利于保持北京在现代服务业中的领先地位     

打造品牌正当时

保险公司正从甘于“默默无闻”变得愿意“抛头露面”：从央视广告投标到重大活动赞助，从灾难救助到参与社会管理，越来越多的保险公司出现在公众视野。是什么促成保险公司的这种积极转变呢？打造品牌。在这个竞争的市场上，保险公司已意识了发展品牌的重要性，并且希望赢得品牌发展的先机。     

致力创造价值——打造全球第一金融品牌的“工行路径”

2011年5月9日,＂BrandZ全球最具价值品牌100强＂排行榜在全球正式发布。榜单显示,中国工商银行今年名列全球最具价值品牌100强的第11位,其品牌价值为444.4亿美元,在全球金融企业中处于首位,大幅领先排名第二的金融机构75.6亿美元。这已经是工商银行连续第三年位列该排行榜全球金融业品牌价值第一位,进一步巩固了该行全球金融业第一品牌的市场地位。＂     

北京拟打造商务服务业中心城市

根据北京市公布的《北京市商务服务业振兴发展规划》,北京市正力图将自身打造成为一个具有更强市场竞争力和广泛国际影响力的商务服务业中心城市。     

打造“理财银行”特色品牌支持城乡统筹发展

重庆三峡银行作为2008年新组建的一家城市股份制商业银行,非常重视业务发展创新和特色经营品牌建设。一年来,全行先后研发出三大系列项目11款适合不同市场需求的投资理财品种,累计销售额居全市银行机构前列,实现中间业务收入上亿元,为活跃融资市场,支持中小企业发展、加强城市形象建设、推动农村改革发展、服务城乡统筹试验作出了积极贡献。     

须正视北京现代服务业发展存在的问题

改革开发三十多年来,北京现代服务业取得了长足的发展,成就毋庸置疑,但目前的发展现状与我们建设世界城市的宏伟目标相比,还存在较大差距现代服务业是工业化高度发达阶段的产物,是促进经济增长的重要力量。北京具有发展现代服务业的区位优势、资本优势、技术优势、人力资源优势、市场优势等。大力发展现代服务业,是实现北京市城市发展目标定位的重要措施。     

打造钻探品牌服务地勘主业

钻探是地质学科的重要组成部分．是地质找矿不可或缺的重要手段；作为省内唯一的国有专业钻探队，应该在突出主业，回归主业，做强主业的形势下，把握机遇、找准定位、有效作为，提升科学技术水平，持续打造钻探品牌、服务地勘主业、推进地矿事业和地勘经济的快速发展。     

打造特色品牌服务浙江经济

2004年8月,藉浙江经济发展的蓬勃大潮,浙商银行成立了。作为唯一一家根植于浙江的全国性股份制商业银行,三年多来,浙商银行在社会各界的关爱下,秉持"创造价值,追求更好"的价值观,坚持"扬长避短,创造优势,虚实并举,有效管理,先进技术,优秀文化"的经营战略和"一体两翼"(公司业务为主体,小企业和投资银行业务为特色)的业务思路,精心筹划,潜心经营,在服务于经济发展与和谐社会建设过程中,不断做强做大。截至2007年末,浙商银行资本27亿元;总资产575亿元,     

西部大开发:“开发”银行责无旁贷——国家开发银行支持西部大开发纪实

从世界的政府理财发展史来看,从农业财政到工业财政再到服务业财政,这是一般性必然趋势。我国正处在工业财政时期,并开始往服务业财政上转型。地方政府热衷于发展生产性服务业,毕竟服务业是地方政府最大的财源,而生产性服务业则是最大的新兴支柱财源,由于税收主要留给了地方,因此,地方要比中央政府积极得多。而从全国层面来看,如果真要大发展生产性服务业,可能又要动地方上的利益,或者对利益结构进行优化。     

打造海南省“旅游之岛”品牌的对策建议

海南作为我国重点发展的七大旅游区之一,拥有得天独厚的自然资源。本文围绕如何保护好绿色旅游资源、探索开放旅游机制、培育文明旅游文化、创建和谐旅游胜地这个目标,针对海南省旅游业应对国际竞争和国内挑战的可行性进行了分析,指出了海南省旅游业发展的现状及存在问题,并就如何打造海南省“旅游之岛”品牌提出对策和建议。     

树立亲商理念 构建服务型政府——江苏省吴江市正是把“服务”打造成自己的品牌

为外商提供最优质的服务，是一个地方竞争力的体现，江苏省吴江市正是把“服务”打造成自己的品牌，从而赢得外商的信赖，纷纷把吴江作为自己投资首选。到目前为止全市共有外商投资企业1300多家，注册外资60亿美元，实际到账外资28亿美元，2005年进出口总额达131亿美元，居全国县市级第二。这些成绩的取得当然得益于紧邻上海的地理优势、发达的交通网络以及高品质的投资载体，但是最重要的还在于吴江市在整个的服务环节中，始终贯彻亲商理念，把提高服务水平作为政府乃至全社会的一项系统工程来抓，从而产生实实在在的效果。     

切实发挥行长“坐堂”作用 全力打造“坐堂”服务品牌

葫芦岛分行连山支行七个营业网点,都坐落在繁华的商业市区,是葫芦岛市行的一个窗口。在实行行长“坐堂”制度以来,全行七个网点的负责人,全部在营业大厅实行了“坐堂办公”,较好地解决了工作中遇到的各种问题,有力地推动了全行经营发展,取得了较好的经营和管理成效。     

北京加快推进服务外包产业发展

最近,北京市出台了《关于促进本市服务外包产业发展的若干意见》,意在加快推进服务外包产业发展,强化本市在国内服务外包产业的领先地位。具体政策主要有：     

未雨绸缪 推陈出新 打造品牌 引领同业——广东省分行“第三方存管”业务高速发展侧记

广东是全国的经济大省，证券市场规模巨大。近年来广东省分行在总行的支持、指导下，大力发展“第三方存管”（以下简称CTS业务）业务，先后与广东证券、中投证券、民安证券、汉唐证券、长江证券等证券公司开展业务合作，在广东当地CTS业务中，市场份额超过95％，始终保持在省内金融同业中的领先地位。截至2006年6月末，存管证券客户交易结算资金余额已达28.25亿元，占建设银行全行的24．29％，位居全行第一；存管机构及个人客户达26．10万户，占全行的17．21％，位居全行第一；累计完成证券资金转账交易额49．23亿元，占全行的22．30％，位居全行第一；累计实现手续费收入159．06万元，占全行的19．55％，位居全行第一。     

强化岗位责任 打造文化品牌——枣庄市国税局打造“岗位就是责任”文化品牌

文化是民族的血脉,是人民的精神家园。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。近年来,山东省枣庄市国家税务局围绕“忠诚、法治、尽责、创新、和谐、发展”的核心价值理念,将品牌战略引入国税文化建设,着力打造“岗位就是责任”文化品牌,促进了国税事业和谐健康发展。     

面向产业集群发展生产性服务业

生产性服务业集聚区的形成,往往伴随着生产性服务业资本、技术和知识密集程度的提高,及其对产业集群引领、带动功能的增强和辐射半径的扩大。