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服务文化建设是一项系统工程,不可能通过搞运动突击来完成。芜湖供电公司服务文化建设,坚持突出地域特征、行业特色、企业特点,着眼于灌输服务理念,完善服务机制、改进服务管理、提升服务技能,推出了服务文化建设实施方案。即:打响“一个品牌”、强化“两个宣传”,巩固“三个支撑”、完善“四个机制”、深化“五项修炼”。 相似文献
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冮宇峰 《中国电力企业管理》2012,(5):40-42
2012年3月31日,由中国电力企业联合会主办的"2011年度电力行业市场诚信体系建设会议"在北京召开。本次会议上电联连续第四年发布电力行业企业信用等级,会议主题是"诚信电力、践行责任"。中电联作为行业信用建设的首批单位,自2007年以来,在商务部、国资委和国家电监会的支持指导下,着力推动电力行业市场诚信体系建设,极大地提升了诚信建设工作的品牌与影响力,也使得电力行业的诚信建设工作走在"了各行业的前列。四年来,该活动受到了电力行业和社会各界的大力支持和广泛关注,已经成为中电联的一个重要品牌活动,取得了良好的社会影响。本刊特摘发会议部分发言,以供广大读者参考借鉴。 相似文献
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在哥本哈根世界气候大会上,温家宝以负责任的大国总理身份向世界庄严承诺,到2020年,单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%~45%。这意味着中国从此进入低碳时代。其实,在国内使低碳理念早于哥本哈根会议成为舆论焦点的是上海世博会。伴随上海世博会而来的还有厦门金旅新品全国巡展,这场以绿动·无限为主题的金旅2010诚信行动,将奏响金旅人的绿色畅想曲。 相似文献