企业财产投保应注意的法律问题

<正> 企业财产投保是企业分散财产风险的一种重要经营活动,为使企业财产投保中规范、合法、正确履行必要的保险法律义务,以使财产保险合同有效,确保保险公司顺利理赔,企业在财产投保中应注意以下法律问题。如实告之义务保险合同是一种最大的诚信合同,它要求投保方如实地将投保财产的情况告之保险方。因为保险方只有在全面     

保险企业顾客价值驱动因素的实证研究

保险市场全面开放以来,我国的保险业取得了巨大的成就,但同时也加剧了市场竞争的激烈程度,而顾客价值是保险企业获得持续竞争优势的源泉.在顾客价值相关理论探讨的基础上,运用实证研究的方法,设计和分析出保险企业顾客价值驱动因素类别及其重要程度依次是服务质量、功能、保险产品和品牌,以期为保险企业创造顾客价值、提升企业竞争力提供借鉴和参考.     

基于消费者信任的保险营销策略

信任是保险业发展的基石。从本质上讲,保险是一种特殊的服务承诺,因为消费者购买了保险,在出险之前,保险公司向客户承诺：发生保险事故的时候,保险人在合同范围内给予理赔,帮助投保人度过难关。这种产品和其他企业的有形产品不同,     

诚信则兴欺诈则衰

经济舞台，风云变幻。随着经济的全球化，激烈的市场竞争也日趋白热化。当技术、管理已不再成为壁垒的时候，企业间的竞争靠什么来取胜？诚信！诚信就是诚实守信，以履行承诺而获得他人的信任。自古以来，诚信就是人类社会活动的一个重要评价指标。应该说，诚信是市场经济的基础和条件，而市场经济就是诚信经济，现代市场经济已经进入诚信时代，诚信已经成为企业安身立命之本、成长发展之源。诚信是企业的一种责任，它不仅仅是企业对公众的承诺，也是对市场的尊重。一个成功的企业必定是一个诚信的企业。企业的诚信其实也是企业家的诚信，企…     

危机处理中的价值承诺对于企业形象造成的影响

各种各样的危机事件的频发让很多企业处于了处理公共关系的风口浪尖之上。价值承诺已经成为了大多数有品牌影响力的企业选择挑战市场的必然要素。正面的价值承诺,成为品牌推广的一种形式,帮助企业塑造有利于企业发展的形象。从而赢取更多顾客的青睐。而负面的价值承诺,特别是之前承认的价值承诺后被事实推翻的,都对于企业的发展产生破坏性的影响。本文将价值承诺给予公司的影响通过满意度立论进行分析。研究在价值承诺造成的心里落差中,对于企业形象造成的影响。     

财产保险公司顾客价值战略研究

本文针对保险企业存在的问题提出保险企业顾客价值的概念,在抽样调查的基础上对保险企业的顾客价值进行测量,并根据实证分析情况,给出提高顾客价值的方案。     

保险营销中的服务提升策略

保险属于特殊服务行业,它较一般的有形商品销售服务性更强。保险经营表面上买卖的是一纸合同,其实质交易的却是一种服务。服务贯穿于整个保险活动中,保险人与被保险人之间的主要关系就是服务与被服务的关系。保险服务是保险公司为社会公众提供的一切有价值的活动。传统观念认为,保险公司的服务集中体现为经济赔偿与给付,只要对客户履行了赔付的保险责任,也就意味着为其提供了良好的服务,而现代化服务观念则认为,围绕经济赔偿与给付这一核心所进行的各种扩展性服务,均在保险公司的服务范畴之内。在营销活动中,保险企业的营销人员要围绕客户需求,通过全面服务提升客户的价值。     

基于价值诉求的品牌忠诚度研究

一、引言 顾客是价值最大化的追求者,企业与顾客的关系本质上是一种价值关系,一方面,企业通过向顾客提供有价值的产品和服务而获得货币,以满足其追求利润的目的;另一方面,顾客通过支付货币而获得有价值的产品和服务以满足自己的需求.对这种价值关系的正确审视,决定着企业的经营观念、经营战略的选择以及运作行为的合理走向.     

诚信的根基

市场经济是契约经济,这是不言自明的事实.契约的维护一靠法制,二靠道德.契约经济的根基是诚信,离开了诚信,经过鉴证的合同也会成为一张废纸,口头的承诺更是不值一文.     

互联网时代的顾客信任

关系营销的本质是企业与顾客之间在长期交往而产生信任的基础上,建立起一种持久、稳定的互惠互利关系,实现企业与顾客利益的双赢.在关系营销导向下,顾客关系成为企业最有价值的战略资源.随着信息以"光速"传递的网络经济时代的到来,谁拥有了顾客谁就拥有了可持续发展的竞争优势.因此,建立企业承诺的顾客信任,让顾客产生满意感,忠诚于企业,成为企业维护、管理顾客关系的根基.     

浓情中秋月——中秋节高端客户公关活动策划

保险界一位资深人士在谈到打造保险企业核心价值链时说,第一环是展示企业形象魅力（CI,企业形象）;第二环是赢得广大顾客欢心（CS,顾客满意）;第三环是获得终身顾客价值（CL,顾客忠诚）。     

市场经济条件下的企业诚信建设

一、企业诚信的概念 什么是企业诚信?"诚"为诚实,是语言和内心的一致,诚者,指真心实意,实实在在;"信"为信用,为语言和行为的一致.信者,指遵守诺言,实践成约,从而取信于人."诚信",是诚实与信用的一致,即以诚待人,取信于人.社会提倡诚信,可以让人际关系融洽,更好地沟通,减少纠纷,没有诚信,人与人之间就会出现尔虞我诈等丑恶现象,败坏社会风气,破坏社会的稳定;诚信是企业的立企之本,与企业的品牌与顾客商誉价值紧密相关,失去顾客的信任,企业的经营将一落千丈.诚信是商品社会的社会契约之一,是市场经济有序发展的前提,也是企业健康发展的保证.     

第三方物流在动产融资监管业务中的风险及规避方法

近几年,动产融资监管业务蓬勃发展,解决了部分中小型企业融资难问题,有力地促进了商品经济发展.本文结合业务实践,从企业诚信评估、合同法律地位、动产监管难度、风险和收益,以及业务保险覆盖等方面进行详细分析,认为第三方物流在动产融资监管业务中承担的义务和责任与其享受的权益不匹配,承受着不可承受之重.     

信用是国内保险业发展的瓶颈

一、信用是保险业持续发展的关键 1、诚信是保险合同的基本要求.保险合同是最大诚信合同,在订立保险合同的过程中,当事人双方的诚信要求比任何合同都更为重要.我国<保险法>第五条也有相应规定:保险活动当事人行使权力、履行义务应当遵循诚实信用原则.由于保险活动双方当事人的彼此信息极度不透明,保险人必须要本着诚实信用原则去如实解释保险条款内容,提醒投保人、被保险人注意保险合同责任免除的范围以及自身的义务,决不能为了自己一方的利益,利用自身的专业性去误导、欺骗广大投保人.反之,投保人、被保险人在投保时也应当如实告知保险人保险标的的真实风险情况,以便保险人准确地评估标的风险,保证其经营的稳健和承担社会责任的长期性.     

会计职业道德之浅见

诚信是一种诚实而信守承诺的责任感,诚信也是一种勇于对行为后果负责的道德观。“人无信不立,业无信不兴”,我们的祖先将其视为“立人之道,立政之基,立业之本”,可见诚信已成为中华民族的道德规范。现代社会更离不开诚信。我国加入WTO,标志着中国将在更大范围和更深层次上参与经济全球化进程,这对我国经济发展来说既是机遇也是挑     

产品市场中的诚信及对市场交易的影响

一、企业及消费者之间商品交易的诚信分析 在商品交易市场上,诚信是企业对消费者做出的有关商品质量、性能等信息真实的承诺,这种承诺通常不具有法律上的可执行性.那么,企业为什么要做出承诺,消费者为什么要相信这种承诺?     

诚信在超市经营管理中的价值研究

本研究利用结构方程模型验证了超市诚信对顾客感知价值、顾客满意度、顾客忠诚度的影响机制。经过模型修正与复合效化两个过程,最终获得了一个与数据拟合度比较高的模型:(1)超市诚信→顾客感知价值→顾客忠诚;(2)超市诚信→顾客感知价值→顾客满意。即超市诚信通过影响顾客感知价值来分别影响顾客满意和顾客忠诚,顾客满意与顾客忠诚之间的相互影响不显著。     

顾客价值管理探析

当前,对于顾客价值的研究日趋深入.但是,顾客价值最关键最具现实意义的就是实现企业的顾客价值管理.对于企业而言,实施顾客价值管理是一项艰巨的任务,而成功的顾客价值管理无疑可以为企业营造新的竞争优势.     

谈保险利益原则

一、保险利益原则的目的保险合同是一种典型的射悻合同。传统民法将合同分为实定性合同射悻合同。所谓射悻合同,是一种特殊的合同,当事人乙方付出代价所获得的仅仅是一种机会,可能因此而获得“一本万利”的效果,也可能一无所获。在保险合同的履行过程中,投保人所支付的是相对较少的保险费,在保险事故发生时,可获得大大超过所付保险费数额的保险金,但如果保险事故不发生,则丧失所交付的保险费;而对于保险人也是如此,如保险事故发生,其所支付的保险金将远高于所收到的保险费,而如果未发生保险事故,则获得保险费的利益,而无支付保险金的责任。…     

顾客价值与作业管理的结合探析

竞争优势是企业获得竞争成功的主要保障。而独特的竞争优势归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值,即顾客价值。企业的任何战略都要以顾客价值最大化为战略目标。基于新企业观的作业管理是一种全新的管理思维,它与顾客价值之间的关系是:顾客价值战略指导作业管理,作业管理则可以从成本方面和非成本方面提升顾客价值,使顾客价值最大化。对作业的分析和管理能够为顾客价值最大化这一战略目标服务,顾客价值战略也应指导作业管理。