固网短信：增值新利器

近年来国内外固定电话最“热”、发展最快的语音增值业务，就应算是固网短信新业务了。基于固定电话网，通过将互联网、信息服务、商务服务等功能集于一体，固网短信业务可以使用户享受个性化信息服务，业务类型涉及新闻、商务、金融、证券、生活、娱乐等方方面面。因为具有固定性强、地域明确，终端价格及业务资费较低，信息量大且可信度高等特点，固网短信日益呈现出巨大的市场发展空间和强劲的发展势头。尤其通过集团短消息业务，可为集团用户提供个性化的解决方案，吸引集团用户使用固网短信业务，进而促进固网短信业务的进一步发展。     

固网短信——固网增值业务的尝试

继手机短信增值业务开展以来,不仅为移动、联通创造了丰厚的利润,更为移动通信用户超过固网用户立下了汗马功劳,增值业务空前地受到世人关注,固网增值业务也必然成了各通信运营商和各大厂商趋之若骛的目标,诚然固网中文终端不如移动通信中文终端(Chinese Treminal)那么普及、增值业务由于前期的投入和网络建设等原因不可能短时出现规模效应,但固网短信仍不失为固网增值业务的一种有益的尝试而载入通信史册,下面就固网短信技术做一介绍。     

基于PSTN的无线短信系统设计与实现

前言 基于PSTN的无线短信(注：以下简称无线固网短信)系统是一种将PSTN技术与无线寻呼通信技术相结合而形成的一种新型电信应用业务系统。该系统由两部分组成：无线固网短信系统平台和用户终端。无线固网短信系统平台具有多种通信机制，可以通过寻呼系统现有的资源，高效率地管理和发布用户所需信息；用户终端是多功能的电话产品，它具有无线接收，有线通信及信息处理等能力。     

换一种方式电你以取悦你的方式转型——从北京网通固网语音短信和悦铃业务的推出谈起

5月16日，北京最大的固网运营商北京网通宣布，北京网通将向旗下的北京固话用户推出针对固话和小灵通的语音短信、类似手机“彩铃”的个性化回铃音“悦铃”等增值业务。这一动作立刻吸引了业界的注意，引起了不小的震撼。这也是由于从固网成为平常百姓家的必备配置开始，固网业务就很少推出过新业务所致。     

固网短信e风再起

固网短信业务的推出无论对PSTN网络的运营商还是普通用户而言无疑都是一场巨大的变革.对运营商而言,短信业务的推出使其已有的PSTN网络成为一个多业务的综合承载平台,可以利用这一增值业务实现盈利模式的突破.对普通用户而言,短消息业务将彻底改变电话机只能作为传输语音以及实现程控新业务工具的角色,实现在传输语音的基础上提供短消息服务、E-mail服务以及涵盖人们生活和工作各个方面的信息服务的功能,这无疑是世界电话发展史上一次新的里程碑.     

陕西省邮政公司 精准定位引客户

邮政短信业务是在全国邮政短信业务接入系统的基础上，依托移动、联通、电信、网通等运营商的移动短信平台，利用邮政和社会的各种资源，为用户提供的一项手机短信服务业务。该业务自2006年5月正式开办以来，已经逐步被用户所认知和接受，业务量收呈逐步上升态势。[编者按]     

固网短信:曾值新利器

近年来国内外固定电话最"热"、发展最快的语音增值业务,就应算是固网短信新业务了.基于固定电话网,通过将互联网、信息服务、商务服务等功能集于一体,固网短信业务可以使用户享受个性化信息服务,业务类型涉及新闻、商务、金融、证券、生活、娱乐等方方面面.因为具有固定性强、地域明确,终端价格及业务资费较低,信息量大且可信度高等特点,固网短信日益呈现出巨大的市场发展空间和强劲的发展势头.尤其通过集团短消息业务,可为集团用户提供个性化的解决方案,吸引集团用户使用固网短信业务,进而促进固网短信业务的进一步发展.     

移动增值实时扣费业务的解决方案——广东联通增值扣费平台建设

目前，广东联通的增值业务内容丰富，种类繁多，主要包括短信业务（点对点短信、联通在信）、1X业务（互动视界、掌中宽带、神奇宝典、彩e、定位之星等）、丽音业务（短信听、彩铃秘书、彩铃、话音互动、联通秘书、如意有声邮、其他声讯台等）、其它业务（小区广播、电子商务）等。并且，随着用户数量的增加以及用户需求不断变化，增值业务将会日益丰富，业务也将会越来越复杂，业务变更也越来越频繁。     

有效整合互联网短信业务

随着移动通信业务的发展和服务的深入、市场竞争的日趋激烈,移动数据增值业务已成为各运营商竞相发掘的服务领域和利润增长点。互联网短信服务作为一种增值业务已得到了广大用户的青睐,越来越多的人们通过手机点播定制新闻、股票信息、天气预报、下载铃声、图片……短信增值业务已成为移动运营商投入和     

短信业务与基于智能卡的业务

短消息业务(SMS Short Massage Services简称短信业务)采用存贮转发方式，其承载通道为控制信令通道，故信息容量不大，一条短消息最多包含140个字节(160个字符或70个汉字)。在短信运营初期，运营商只提供移动用户间的收／发短信业务。严格地说，在这种业务模式中，运营商只提供端到端透明数据承载通道，供移动终端传输其应用层信息，故初期所提供的短信业务属移动数据基本业务。而后运营商和CP、SP合作，利用短信的承载通道开展了信息点播、信息订阅等信息(内容)服务，开创了移动数据增值业务。     

整合各类声讯、码号资源打造综合信息服务平台

近年来，随着电信事业的蓬勃发展，以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服务平台；又如114查号台经改进以满足用户信息查询和发布需求的“号码百事通”业务平台。这些增值业务平台为人民的生产和生活带来了很大的便利，为社会和经济发展作出了有益的贡献，也为运营企业增加了可喜的效益。     

开拓185增值新天地

桂林邮政185客户服务中心在搞好“普遍服务”的基础上,开发声讯信息增值业务,找到了长效高效的邮政新业务增长点一、185由“服务型”向“经营型”转变185邮政客户服务中心是邮政的声讯信息服务平台。该中心对外为邮政客户提供查询、咨询、揽收和受理用户申告,方便用户与邮政的沟通;对内则协调各业务部门,反馈、集散和下达生产信息。185每天受理大量业务,逐渐成为用户心目中的邮政局“代言人”。桂林局敏锐地看到了185的号源优势,面向社会开展声讯信息有偿服务,不失时机地将185从“服务型”向“经营型”转变。185每年在电信增值信息业务上创…     

部分国家电信增值业务发展状况

一、需要增加亮点的PSTN网增值业务 在满足了用户基本的通话需求后,许多传统电信运营商非常关注如何在传统的PSTN网络上提供增值业务,但是由于近几年Internet接入业务的迅猛发展,以及移动通信业务的异常火爆,固定网上的增值业务开展一直不温不火,真正在PSTN网络上开展起来并获得类似移动领域SMS巨大成功的业务可以说没有。当然,还有部分业务在一些国家获得比较大的成功,例如北美国家的传统电信运营商在信息服务方面(包括声讯服务、号码查询业务)有比较好的收入,在电话卡发行等方面也有一定的经验。     

保障CDMA短信畅通

短信业务是目前最为流行的增值业务之一,也是联通公司增值业务的重要收入来源。以浙江联通网络统计为例,在系统忙时,短信的流量为200万条以上(含系统群发)。短信业务频繁使用,导致很多问题出现而且投诉量增加。产生短信问题的原因是多方面的,在本文中,笔者     

中国移动小区短信业务合作模式探讨

小区短信业务简介 近两年移动运营商推出了在特定区域、特定时间对特定客户群发送特定信息的短信增值业务，统称“小区短信业务”。它一经推出就得到了广大企业和代理商的追捧。小区短信业务具备以下特点：收看率高，短信收看率在98％以上，易存储、易转发、传播面广；针对性强，小区短信使用者可根据不同的目标客户群，选择不同的发送小区，将特定的信息内容及时发布给相应消费者；操作便捷，业务在互联网上操作，只需几分钟；即时性强，     

公众短信平台创新沟通模式

短信业务是电子商务业务发展的重点工作之一。短信业务自2006年开办，经过2007年的发展，取得了优异的成绩，业务收入突破了2个亿。短信业务既依托邮政业务获取增值收益，又对传统邮政业务起到重要的支撑与促进作用，还可以用于邮政内部的生产调度，提高经营管理效率。此外，依托建成的短信业务接入系统，可以为社会上的各类CP（短信内容提供商）提供短信接入服务，通过对外拓展短信业务，使邮政成为全面的SP（短信服务提供商），为邮政带来更多的收益。     

增值业务要打好营销牌

细分目标市场 增值业务产品丰富,是根据用户的需求而开发的,但不是每个用户都适合所有的增值业务产品,比如普及率最高的短信业务,也有它的目标用户群,老年群体就不是短信业务的目标客户群.因此对于增值业务产品进行目标市场的细分是提高增值业务收入的前提条件.     

SP引发纠纷的法律控制

近年来，移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖，得到了广大用户的青睐，也为部分信息服务商（SP）带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时，少数信息服务商在经营中存在不规范的行为，加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善，“短信陷阱”问题也时有发生，特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题，用户反映尤为强烈。     

固网增值业务及其技术实现

典型固网增值业务 1．固网彩铃业务 彩铃业务也称个性化回铃音业务，包含在用户作为被叫用户时生效和作为主叫用户时生效两种方式．旨在为用户提供丰富多样的个性化回铃音以替换普通回铃音。该业务迎合了时尚、年轻用户彰显个性的需求，用户可以通过对铃声的管理，对主叫用户进行分类处理，如主叫是朋友、恋人、家人、客户、不受欢迎的人等可以听到不同的个性化回铃音，使用户虽然做被叫仍然可以掌握更多的主动权利。此业务不仅面向个人用户，对于企业用户同样有相当大的价值。企业可以利用播放回铃音插入公司的广告信息，也可以针对不同的客户播放特定的回铃音，使客户倍感亲切。     

激活声讯服务市场

自从上世纪90年代国内第一家电话信息台出现，我国的电话信息服务业务已经历了近十年的发展。迄今为止，全国已有电话信息台545家，电话信息服务业务为我国的电信业的发展注入了活力，为电信用户提供了便捷、实用的信息，也为增值电信业务经营提供了良好的发展机遇，为经济发展作出了应有的贡献。声讯服务业务在发展的同时，一度曾出现一些问题，如个别电话信息台的信息内容不健康、收费不透明等，引起了媒体的曝光和消费的不满。经过整顿和规范，声讯市场秩序有了明显好转。特别是2002年10月，信息产业部下发了《关于整顿电话信息服务业务市场的通知》(信部电[2002]480号)以后，各电话信息台经过自查自纠和各通信管理局的监督检查，声讯服务业务经营的经营行为规范，电话信息服务业务市场秩序良好。声讯服务已经成为百姓了解信息、获得知识、交流思想不可缺少的工具。因此，必须进一步规范声讯服务业务经营的行为，加强声讯市场的监督管理，促进其腱康、有序的发展，使其为地方经济服务。